Bun venit la Suportul Lumolino. Suntem aici să vă ajutăm cu orice întrebări despre aplicația noastră educațională pentru copii.
Vrei să susții Lumolino? Buy Me a Coffee
Găsiți mai jos răspunsuri la întrebările frecvente despre aplicația Lumolino.
Dacă întâmpinați probleme tehnice cu aplicația, vă rugăm să încercați următoarele: 1) Reporniți aplicația, 2) Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet pentru descărcarea inițială a conținutului, 3) Verificați că dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele minime (iOS 12+ sau Android 6+). Pentru probleme persistente, contactați echipa noastră de suport.
Pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la support@lumolino.app.
Lumolino se angajează pentru confidențialitatea și siguranța copiilor. Aplicația noastră respectă Regulamentul GDPR și nu colectează informații personale de la copiii sub 13 ani. Tot conținutul este curat cu atenție pentru a fi potrivit vârstei și educațional. Pentru informații detaliate despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate a Aplicației.